谛听科技：抓住智能家居市场的“金钥匙”

2016年，谛听科技登陆新三板，其智能路由器销售额已突破1亿元，目前主打产品“新路由3”销售量超过10万台。凭借硬件“起家”的谛听科技CEO李程，轻抚着手中的“新路由3”，认真地告诉记者：其实谛听科技是一家基因纯正的软件服务公司。一家专注于私有云的创业公司，如何转战强敌环伺的智能路由市场并取得让人无法忽视的成绩？李程笑言，谛听科技敏感地抓住了“共享带宽”这个智能家居市场的“金钥匙”。  

共享带宽：一个会发红包的路由器  

格子衬衣，细边眼镜，身材瘦削但精神，李程浑身散发着“理工男”“程序猿”的气质，但真正交谈起来又非常随和，思路清晰，一路安利谛听科技的最新产品“新路由3”。这台传说中会赚钱的“网红神器”正静静地摆在我们面前的茶几上，方正纤薄的机身闪烁着金属特有的冷峻感，四角立着的四根天线又让人有种它随时会“变身”的萌萌感。李程拿起它，轻轻抚摸着它，话匣子缓缓打开。自从2016年10月“新路由3”上线销售以后，就迅速成为了智能路由器市场的销售冠军，成为了一机难求的“网红爆款”，而借助着“新路由3”势如破竹的销售业绩，谛听科技也找到了一块敲开移动互联网世界大门的“金砖”，一把打开智能家居市场的“金钥匙”。  

2013年之后，移动互联网发展迅猛，智能手机、平板电脑、智能家居不断推陈出新，用户对网络接入的需求大大增加。国内智能路由器市场也是“百花齐放”，极路由、TPLink、磊科等品牌呈野蛮生长态势。在路由器市场已经成为“红海”之后，谛听科技为何还要投入巨大财力物力人力来研发这么一款硬件产品呢？李程回答说，他们看到的正是目前路由器市场的痛点：视频下载速度慢、播放卡顿、时不时死机……，如果能在这个移动互联网时代，为用户提供一款运行稳定高速又永不死机的高性能智能路由器，那它必然就能迅速成为千家万户的“标配”。从2013年起，谛听科技开始研发路由器，在这4年中研发团队做过很多快速尝试，通过不断试错积累了非常多的宝贵经验，在这个过程中，李程意识到，路由器不仅仅是互联网接入设备，而是解决视频类刚需问题的关键，谛听研发团队将自己的路由器定位在视频加速这条“路”上。到目前为止，谛听科技共推出了“小云路由器”、“newifimini”和“新路由2”等好几代产品，每一次推出都会面临支持和反对的激烈碰撞。最终，李程明确了：谛听做路由器的优势和核心并不在路由器本身，而在于为路由器带来附加值：视频加速、视频预缓冲、预下载等等这些功能，这也成为了“新路由3”独步天下的“武功”。  

以此为突破口，李程更是进一步喊出了自己的“豪言壮语”：以智能路由器为基础，“要在三年内打造互联网的‘滴滴出行’模式——‘带宽分享’!”他解释道：随着光纤宽带入户，大部分人都会选择流量包月，但白天上班时，你家的宽带是闲置的，真正使用宽带的时间一天中只占10%——20%，而他们正是通过带宽分享技术——分布式的CBN，把千家万户的闲置带宽收集起来，让涓涓细流汇聚成一条大河，出售给合作的视频厂商、直播厂商获得盈利，再把带宽分享利润返给用户，每月给用户打几十元到上百元的红包。李程说：“共享经济”这种“合作消费”的方式必定将是未来主流，我们为“人人”力量的汇集提供平台，共享网络带宽将是我们第一个突破口。  

独具慧眼：互联网“谛听神兽”的逆袭  

神话故事中“谛听”是地藏菩萨经案下伏着的通灵神兽，可以通过听来辨认世间万物尤其善于听人的心，传说还有“谛听”辨别真假美猴王的故事。李程提到谛听科技之所以取名为“谛听”，正是取了“谛听”神兽的寓意，希望公司成长为最有敏锐眼光的企业。在谛听科技，李程就是“谛听”，他负责为新路由寻找最佳的升级突破口，其他成员需在磨合中坚定方向并执行。  

李程第一次的创业经历是在9年前，李程带着自己的专业技术去到上海进入芯片研发行业，每一个梦想都有可能面对失败，第一次的创业在2008金融危机中宣告失败，但不服输的他总觉得心里面还有一些抱负必须要实现。2009年，成都高新区推出了极具吸引力的创业扶持政策，李程又重燃创业斗志，带着自己的项目回成都申请了“入园”。让李程惊喜的是，天府软件园不仅批准了李程的入园申请，还给予了他的团队很多精准实用的创业扶持，让他安心地扎下跟来。2012年11月谛听遭遇融资难，天府软件园主动向李程引荐了成都高投创投公司对谛听科技投资200万元，为谛听的产品研发插上腾飞的翅膀。  

随着IT行业黄金发展时期的到来，从私有云软件“小云”到“小云路由器”、“newifimini”和“新路由2”，虽然过程比较波折，但谛听科技这颗“小苗”总算在天府软件园这块“苗圃”里成长了起来。趟过了软件创业公司前三年的“雷区”，谛听科技慢慢步入正轨，并进入加速期。李程总结说，很多创业公司的失败在于创始人缺乏“前瞻性”，跑偏了方向以后就容易走入死胡同。能让团队始终不跑偏并从入园创业开始就保持着行业领先位置也证明了李程的独具慧眼。  

说到自己的成功经验，李程反复用一个词：“敏感度”来总结。他又拿“新路由3”举起了例子，当初，对这款新品的定位和定价上，团队内部有很多争议，李程坚持将“新路由3”定价为499元，而这挑战的正是路由器价格的“死亡区”。虽然团队对这个价格PK了很多回，有时候甚至通宵达旦地讨论，但李程还是坚持做第一个“吃螃蟹的人”。事实证明，李程的死磕以及基于产品大数据得出的市场分析获得了丰厚回报：2017年3月新品正式开卖，1个月时间就成为了“网红爆款”，某宝上甚至有了加价销售这款路由器的黄牛党，其销量更是远远甩出了对手一个数量级。2017年3月份，“新路由3”让谛听科技实现了盈亏平衡，4月份正式开始盈利。而谛听科技挂牌新三板之后，也意味着整体战略和发展方向以及发展模式进入到了弯道超车的“快车道”，实现了三年上台阶式的发展：2015年谛听科技整体销售额3000多万。2016年提高到5000多万，翻了一番。今年，李程预计的销售额在1.5个亿。  

处女座老板：做产品，不成功便成仁！  

从谛听员工的口中，得知一个普遍共识：李程是典型的处女座性格，追求完美，注重细节，讲究品质，新路由3四根天线要完美踩在黄金分割线上的布局就印证了这一点。  

对自己的处女座情节，李程坦言，就希望自己卖出去的产品是100%完美的：“可能除了我们家的路由器，在市面上就找不到更好的了！”，所以他对团队的要求达到了严苛的程度。谛听科技的团队里，80后90后居多，他们一天大约有10—12个小时呆在公司工作，李程就给这些年轻人“灌鸡汤”“打鸡血”：既然一生当中花了那么多时间在公司，那与其碌碌无为混时间，为什么不用来做一款值得自己骄傲的产品出来呢？李程告诉记者，他自己用自家的产品最多，几乎每天半夜起来都要“复盘”，他常常会凌晨两三点钟给员工发邮件，仔细推敲产品细节。也正是这种让员工“抓狂”的死抠精神让“新路由3”上市以后就获得了98%的好评率，排名智能路由器好评率第一。而李程也给“新路由3”的未来制定了更明确的目标：通过不断的升级迭代，让它用起来更简单，让“小白”们也能很快上手；同时，开发更多新功能让资深玩家去探索，找到定制的乐趣。