自新冠肺炎疫情发生以来,社会各界万众一心,众志成城,纷纷加入到疫情防控阻击战中。广大网络社会组织及互联网企业坚决贯彻落实党中央决策部署,积极响应号召,坚定信心、主动作为,切实履行社会组织责任,有序参与防控,积极助力打赢疫情防控阻击战。
共同倡议 营造齐心协力防控疫情的舆论氛围
大年初一,习近平总书记对疫情防控作出重要部署。初二,中国网络社会组织联合会发布倡议书《同抗疫,共担责!》,号召各会员单位及广大网络社会组织、互联网企业把思想和行动统一到党中央、国务院决策部署上来,认真落实业务主管单位和各级政府工作要求,为坚决遏制疫情扩散、夺取防控斗争胜利贡献力量。此外,中国互联网协会、中国互联网金融协会、上海市互联网协会、天津市网络社会组织联合会、重庆市互联网界联合会、山西省互联网协会、黑龙江省网信技术协会、吉林省新媒体协会、广东省网络空间安全协会、福建省互联网经济促进会、山东省网络社会组织联合会、海南省互联网协会、云南省互联网协会、贵州省互联网上网服务行业协会等40余家网络社会组织分别发出倡议,要求各会员单位认真落实各级政府应对新冠肺炎疫情提出的防控举措,充分发挥互联网行业优势,把握正确导向,积极倡导正能量,共同营造网络社会组织齐心协力防控疫情的浓厚氛围。
加强宣传引导 提供权威疫情信息 科普防疫知识
针对疫情发展态势,网络社会组织和互联网企业发挥优势,积极宣传疫情防控权威信息,以多种形式科普防疫知识,疏导公众恐慌情绪,全力做好疫情防控信息传播和舆论引导。中国电子商会第一时间开设专栏,实时更新疫情信息,倡议会员单位开展捐赠;成都市互联网文化协会推出《疫情心理手册》《漫画解读新型冠状病毒》等文章,疏导公众恐慌情绪;天津市文化传媒商会充分发挥网络、新媒体优势,全力做好疫情防控信息传播和舆论引导,累计撰写、转发正能量文章500余篇,点击量超百万;重庆市网商协会配合有关部门全面准确发布权威信息,开展科普宣传,不信谣、不传谣;深圳市网络与信息安全行业协会推出《不恐谣,不传谣!新型冠状病毒实时辟谣平台可查询真伪》等文章,引导公众保持理性思考,相信医务人员,听从专家意见;南昌市互联网创业协会推出原创H5《我转发 我在家里为祖国做贡献》,科普防疫知识;武汉市互联网行业联合会配合网信部门开展宣传引导工作。百度、腾讯、今日头条、抖音、新浪微博等会员单位陆续上线“抗击肺炎”专栏,向用户提供疫情最新动态、权威解读;新浪微博联动多家央媒、政务账号,每日发布谣言清单,并主动上报线索。通过一系列措施,有效疏导了公众恐慌情绪,营造了风清气正的疫情防控网络环境。
积极捐助 以最快的速度响应 以有力的方式支援
在中国网络社会组织联合会及时协调指导下,33家会员单位迅速响应政府号召和联合会倡议,通过主动捐款捐物、开展应急志愿服务等多种形式积极履行社会责任,驰援战“疫”,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。重庆市网商协会出资20万元采购口罩、消毒液、消毒纸巾等配送给相关机构和企业,对入驻“重庆网商产业园”的中小微企业、电商企业实施房租减免政策;天津市文化传媒商会向慈善机构捐款10万元,用于有关单位购买医疗物资;广东省网络视听新媒体协会动员全省会员单位及网络视听单位,发挥各自优势捐款捐物;南昌市互联网创业协会向武汉市慈善总会抗疫专项基金捐助,并紧急采购口罩等免费发放给春节期间留在南昌的湖北籍互联网创业人员;苏州市互联网协会紧急动员会员单位,寻找医疗物资、组织捐款,驰援武汉。
同时,互联网企业在疫情防控中也各显其能。一是捐助急需医疗物资。京东向武汉捐赠100万只医用口罩及6万件医疗物资,第一时间送达指定医院;苏宁向武汉及周边医院、公安机关等捐赠价值800余万元的急需物资;58同城通过公益基金等捐赠医疗物资价值超百万元;腾讯联合复星集团在海外采购4.5万套防护服捐给疫区。二是为疫情防控捐款。腾讯设立15亿元“抗疫综合保障基金”、阿里巴巴设立10亿元专项基金、百度设立3亿元专项基金,美团和字节跳动分别捐赠2亿元、快手和新浪分别捐赠1亿元;B站、斗鱼、贝壳找房分别捐赠1000万元,用于采购急需医疗物资和设备;美团10888名员工自发筹款55.07万元,用于疫情防控。三是提供暖心服务。滴滴出行在武汉成立“医务人员应急车队”和“基础应急保障车队”,在上海组建“医疗保障车队”,免费提供出行服务;美团联合平台餐饮商家为定点医院医护人员每日免费送餐、茶饮和水果,旗下美团单车在湖北地区暂停收费;网易有道精品课、有道智云等分别向湖北省中小学生免费赠送寒假课程项目和提供在线教育服务;苏宁、今日头条面向全社会免费开放“苏宁豆芽”“飞书”远程办公服务;贝壳找房减免平台费,开通绿色救助通道,为节后复工护航。
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